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50个小练习轻松提高沟通能力

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  • TA的每日心情
    郁闷
    2013-5-30 16:59
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    [LV.2]偶尔看看I

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    楼主
      《50个小练习轻松提高沟通能力》作者建议我们在考虑人与人之间的沟通时应该首先想到四个问题:谁在沟通?沟通者说了什么?他在对谁说?他在用什么样的方式说?沟通的达成必须至少有两个人的参与,对话中任何一方的缺席,信息都难以传递,而这种缺席可以是具体意义上的缺席,也可能是象征意义上的缺席。另外,双方的信息交换需要注意内容也需要注意形式,比如,你在讲一件很重要的事情时用的却是开玩笑的方式,那么你的意图可能无法达到。总而言之,沟通是需要三方共同起作用的复杂关系:你,对方,还有你与对方之间的关系。
      因此,《50个小练习轻松提高沟通能力》作者为我们量身定制了一套由六个单元组成的“工具箱”,专门帮助提高与沟通相关的六个方面的能力。
      《50个小练习轻松提高沟通能力》适用于:上班族、即将就业的学生、父母、还可作为企业人力资源培训,沟通能力培训的辅导用书。


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