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“鼬鼠工程队”的基本工作规则是如下 14 条:
1.“鼬鼠工程队”的经理必须有实际权力在各方面控制该项目,直接向部门总裁或更高的领导负责。
2.军方及企业双方都应有一个强有力但必须精干的型号办公室。
3.必须狠砍参与该项目的人员数量。只使用少量优秀人才,大约为所谓的“正常”管理体制下所用人数的 10%~25%。
4.制图及发图制度必须非常简单,更改方便。
5.要求最少量的书面报告,但重要的工作应全部有记录。
6.必须逐月审查成本,不仅要计算已经花掉或已订付的费用,还应预计整个项目的成本。不允许过了 90 天才记帐,也不允许出现突然超支而使买主措手不及。
7.承包商必须有权,而且必须负有比正常情况更多的责任,以便找到一个好的成品厂,为型号做分包工作。民用产品的招标方法往往此军方的好。
8.“预发展型号部”目前使用的检验制度是由美国空军和海军批准的,满足现有的军用要求,应在新型号中使用。
把更多的基本检验的责任交给二次承包者及供应方。不要重复做非常多的检验。
9.承包方必须有权将其最终产品作飞行试验。他能够而且应该在最初阶段就做试验,否则将失去设计其它飞行器的资格。
10.在签订合同之前就必须对硬件的规范达成协议。推荐使用“预发展型号部”的方式,要有一个段规范清楚说明将有哪些不符合军用规范的条款及其原因。
11.项目的资金必须及时提供,使承包方不需要为了支持政府的项目而不断跑银行。
12.军方型号办公室与承包方必须相互信任,密切合作,天天联系,使误会及书面信件减至最少。
13.外界接触该项目及参与该项目的人员必须按适当的保密措施严格控刻。
14.由于参与工程和其他大多数领域的人员数量很少,因此必须有一种对做得好的进行奖励的办法,不能按管的人多少来确定奖金的高低。
我对“鼬鼠工程”工作法曾下过一个定义,今天仍然适用。定义如下:
“‘鼬鼠工程’工作法是在飞机工业中集中少量优秀人员来解决问题的一种方法,比其它组织办法进度大为超前,成本只用几分之一。使用尽可能最简单最直接的办法来研制和生产新产品。这种方法实际不过是对一些棘手的问题使用常识来解决而已。”
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