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史蒂夫·乔布斯管理日志 |
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mila
2010年4月30日苹果在美国开始销售3G版iPad。从4月30日中午开始，苹果位于纽约第五大道的旗舰店门前已经排起长队。在苹果零售商店下午5点开门之前，已有至少330名忠实的苹果用户在门前排队等候。苹果4月14日曾宣布，WiFi版iPad的销售情况非常良好，开售第一周就售出了50万台。有第三方数据显示iPad到目前的总销售量已达到118万台。
传闻已久的平板电脑iPad的上市，引发了全球苹果迷的疯狂，而史蒂夫·乔布斯也又一次被推到了众人面前。这个让人又爱又恨的男人，21岁创立苹果公司；30岁被赶出自己创立的公司，从而二次创业；10年后重返苹果，掀起全球数字音乐的时尚浪潮。不仅如此，苹果公司在乔布斯的带领下，每推出一次产品，都会令粉丝疯狂，令对手颤抖。
“只会当船长”的领导者
有人说，乔布斯有一个永远无法摆脱的敌人：他自己。在天才、能言善辩、敏锐的“天使”乔布斯里面，还有另一个“恶魔”乔布斯：冷酷、孤僻、暴躁、傲慢、一意孤行。谁都无法只保留其中好的那个他，能做到的只是让坏的那个不要永远失控。
一双旧跑步鞋，一件套头的深色线衣，一条磨旧的蓝色牛仔裤，一脸的黑白相间胡子碴儿，只有乔布斯敢于穿着这样的装束参加商业活动，这也是他每一次出现在公众面前不变的形象。
一直以来，人们在乔布斯的身上赋予了各种标签、关键词、赞美和谩骂，而金错刀在他的《史蒂夫·乔布斯管理日志》里给乔布斯使用了一个新的词汇——角斗士。他说：“角斗士”是被李普曼所大力推崇的一种领导风格，这种领导者拥有强大的信仰和价值观，令人为之奋斗不止，为了在激烈的竞争中获得成功，光有雄心和豪情远远不够，一定要有切实可行的战术和手段来实现它。事实上，大多数CEO都有这种“角斗士”气质，而乔布斯则是山之巅峰。
此书是用“乔布斯式”的思维来解读乔布斯，以“不同凡想”的方式来观察乔布斯不同凡响的哲学。
2010年2月《纽约时报》发表了名为《乔布斯与精英主义经济学》一文，高度评价了乔布斯与苹果的创新模式。文章说：“越多，即是越好。在今天，这是培养新创意的流行法门。它着重于一种互联网式的平等主义，高举大众智慧和开放创新。将所有的观念收集于意见箱，形之于书中、学术研究中，最后生产出集体智慧。苹果却不同，乔布斯创立它，离开它，又于1997年回归它，他建立了一个精密的创新工厂，并遵从另一条创新公式——更精英更个性。这条法则反映在iPad平板电脑中，它是一款有潜力的颠覆产品。”
早在1981年，乔布斯把麦金塔电脑当做未来的新型电脑，并开始付出努力。他在年度主管会议上展示麦金塔电脑计划之前，其实早已是紧锣密鼓地为麦金塔电脑计划配备员工。最初，乔布斯准备要45人，后来又放宽到100人，但他要确定麦金塔电脑小组的每一个新进人员都能符合现有标准。新进人员面谈时都被问道：“你在何时丧失的童贞？”这个问题，乔布斯后来说，他其实不在乎答案，而是看应聘者被问到这样的问题时如何反应，其答案是否具有创意性而且带点疯狂，他需要的是能配合这个计划，同时真正具有能打破常规特质的员工。如此不按常理出牌的乔布斯，在这时已经完全显露出了其独特的理论。
不久以后，乔布斯把麦金塔电脑小组成员称为一群海盗，而他自己就是个海盗大王。“干‘海盗’胜过加入正规海军，让我们一起干‘海盗’吧！”这是1982年秋季他写给麦金塔电脑小组的一句口号。
作为一个领导者，乔布斯在带领团体的过程中不断地施展自己的“小花招”，坚持着万中选一的精英模式——你的团队是否有A级计划？为了配合A级计划，你是否能尽全力争取A级人才？
伟大的产品挑选人
观察家、企业和政府创新顾问约翰·考说，苹果代表一种“电影导演式创新”，他说，在项目领导的个性和产品之间，有一种紧密的联系。电影由强有力的导演打造，如卡梅隆的《阿凡达》。在苹果，产品与最终设计领导乔布斯存在联系。
从电脑到手机，苹果的产品一直以“时尚、强有力、娱乐大众”而闻名。它们加工产品，忌复杂，去芜存精，任何时候都决不向工程师脑中塞进所有的功能。科技预测家和硅谷顾问保罗·沙佛说：“苹果的品质定义曾是约束的设计。”约束，被称为是乔布斯的个人品味，如同他的黑色高领毛衣、蓝色的牛仔裤、跑鞋，这标志性的象征。
乔布斯曾说：伟大的产品必有品位。在他的眼里，品位，是学习、观察、深透过去与现在文化的副产品，同时也是“向人类过去所为表达自我并将这一切带入自我所为”。他的产品设计哲学不是从会议中或者从市场调查中得来，而是依赖于固执、耐心、信仰和直觉。
金错刀在书中说，“产品挑选人”是硅谷风险资本在新创公司中识别产品高人的一个术语。做好这个“产品挑选人”很难很难，用《孙子兵法》里的话说，这是个“运用之妙，存乎一心”的活。乔布斯无疑就是这个伟大的“产品挑选人”，他具有“追踪科技超前指引”，并以此来判断市场上有趣创新的能力。
哈佛商学院大卫·B·约夫说：“真正的科技创新带来飞跃，它期待能找到别人不知道的，但却人人所有的，然后重新定义产品，将其表现出来，乔布斯就是这么干的。”
后记：早前应某杂志之约写的稿件，今天把它放在这里，以此纪念这位早逝的天才。
再次说明的是,你在向前展望的时候不可能将这些片断串连起来；你只能在回顾的时候将点点滴滴串连起来。所以你必须相信这些片断会在你未来的某一天串连起来。你必须要相信某些东西：你的勇气、目的、生命、因缘......这个过程从来没有令我失望,只是让我的生命更加地与众不同。——乔布斯
没有人愿意死, 即使人们想上天堂, 也不会为了去那里而死。但是死亡是我们每个人共同的终点。从来没有人能够逃脱它。也应该如此。因为死亡就是生命中最好的一个发明。它将旧的清除以便给新的让路。你们现在是新的, 但是从现在开始不久以后, 你们将会逐渐的变成旧的然后被送离人生舞台。我很抱歉这很戏剧性, 但是这十分的真实。——乔布斯
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九爪渔
看了这本书对乔布斯有分外的崇拜和感慨，一直没能了解什么才是真正的用户需求，今天算是补上了这一课。乔布斯创造了很多奇迹，乔布斯是一个时代的代名词，无论是Iphone,Itunes,Ipad,mac等等，都代表着一种符号，一种生活态度，甚至是一个时代特征。
如果你没有认真了解过JOBS，那真不应该，因为他创造了一个伟大的公司，伟大不是要创造第一，不是要占有市场，是人们难以控制自己对苹果的渴望。
我的理解是，JOBS创新的产品，是基于用户的需求，就像两个热恋的情人，当你唤起了对方的情感，便驱动了对方的需求。只有这种情感的共鸣，才能制造难以忘怀的体验。
JOBS之所以创造很多奇迹，是因为他富有创新的思维和行为，每个右脑管理者和苹果粉丝一定会被触动，那是一种不同于传统意义上左脑管理模式，也是我们这个时代更符价值的思维模式。
曾经听杨思卓老师分析过jobs，当时有些疑惑，他说乔布斯不可能像盖茨一样，成为卓越的领袖，但是我们不得不承认，苹果的成功很大意义上都是围绕乔布斯创新和理念。乔布斯代表的是一个时段还是一个时代，我们拭目以待。
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Caicon
行为科学上讲，动机是所有力量之源，动机产生需求，需求引发愿望，愿望驱动行为。
本书作者写此书的动机在于从乔布斯的只字片语中挖掘其管理理念，愿望是窥斑知豹，行为是拼凑出了一本由job语录+语录背景+个人点评构成的语录节选书。我想，作者也许给jobs整出个美国版“《论语》”吧？！
成功之后，名人们说的每一句话都能被赋予独特思想和意义，尽管语录是有价值和富有智慧的，但是若不把这些语录还原到历史情境，不放在整体事件发生当中，脱离了宏观背景和对jobs经历的完整理解，就无法推导和体会这些话背后的含义，也看不出jobs说这话的理由。只能处于“看山是山，看水是水”的初级阶段，意义不大。
好事的和菜头自己就根据jobs的风格杜撰了好几段如此这般的语录，乍一看还特别像，引得一些粉丝不假思索的转载，比如：“人性是贪婪的，理性则恰恰相反。所以，用简洁的产品满足他们的理性，用高昂的价格满足他们的贪婪和虚荣。”
此外，里面有一个观察很有趣，jobs和gates是两种截然不同的执政管理风格的代表，他们是发挥左右半脑优势的极端体现：jobs右脑发达，每天都迸发出新的想法，开拓目标客户群的未来需求；bill左脑发达，深谙经商之道，喜欢基于细致严密的分析来作决策。很难说那种方式更好或者更有益企业发展，但类比到个人生活，双脑模式其实很契合我一贯提倡的“理性思考，感性生活”理念吧。
尽管本书是本拼凑的杂糅体，我还是摘录些书中吸引我的语录，也不枉费我的阅读时间。
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我们是一群特立独行且不与传统妥协的人，目标是给众人的心灵以当头棒喝，我们要推陈出新，不落俗套。
—— 乔布斯 1982 年重整麦金塔电脑小组时一位成员的感慨
当你开始着手解决一个问题并认为它非常简单的时候，其实你并没有真正了解到这个问题有多么复杂。 等你真正开始研究这个问题的时候 ， 你就会发现 ， 它其实非常复杂 ， 你会提出很多解决方案，但这些解决方案往往只能在短时间内奏效。真正了不起的人将继续前进，找出问题根本并提出在各个层面都能够运行的一流的解决方案 。 我希望麦金塔电脑可以做到这一点。
—— 乔布斯 1983 年对麦金塔电脑的设计者说
7 月 22 日 团队需要产品独裁者
让一个团队来设计一件产品是件很难的事情。大多时候，很多人都不知道干什么，直到有人来告诉他们该怎么做。
—— 乔布斯 1998 年 5 月接受《商业周刊》 采访
乔布斯对付牛人的极端方法，除了粗暴的言语、梦幻的鼓励以及独裁和高压的作风外，还有一个更极端的做法就是考问细节。就像苹果公司前产品营销主管麦克 * 伊万吉里斯特（ Mike Evangelist ）所说，乔布斯不是细节管理者，但他知道哪些细节是最重要的，然后他会聚精会神地把这些细节做到最好 。 此外 ， 他授权给他的团队 ， 确保他们做得正确。 任何一个曾经给苹果公司产品开箱的人都知道我在说什么。
其他公司根本生产不出 MacBook Air 笔记本 ， 是因为我们不仅控制了其中的硬件 ， 而且还控制了操作系统 。 正是操作系统与硬件之间的密切联系才使得我们可以做到这一切 。 而Windows 操作系统与戴尔 （ Dell ） 笔记本之间就没有这样的密切联系 。
—— 乔布斯 2008 年接受媒体采访
我们没有机会去做那么多事 ， 而且每个人都应该极其优秀才行 。 因为这就是我们的生活。人生苦短，你总有一天会离开人世，对吧？因此，这就是我们为我们的一生作出的选择。 我们可以在日本的某个寺庙里打坐，我们可以出海远航 ， （高级经理团队中的）某些人可以去打高尔夫球 ， 他们可以管理其他公司 ， 而我们都选择用我们的一生做这件事 。 因此 ， 最好把它干得漂亮些。
—— 乔布斯 2008 年接受媒体采访
苹果公司有大批工程师，但对他们来说重要的不仅是技术，还有表达感情的能力（在这里， “ 感情用事 ” 可是个重要词语 ） 。激情是逾越设计和工程障碍、准时完成项目的动力，甚至还能在同事间形成巨大压力 ， 以至于在有些时候 ， 它促使团队抛弃薄弱环节或者反对不能胜任的上司。库克说： “ 苹果公司不适合心脏承受能力不强的人。 ”
—— 《财富》杂志 2008 年的报道中如此描述苹果公司独特的团队精神
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雷达卡
发表于 2013-5-27 20:59:42
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