谈判专家 - 书评

天天向上

　　二十一世纪已进入第二个十年，中国所面临的国际、国内情况日渐复杂，挑战与危机与日俱增。在全球化大趋势下，随着社会日益城市化，中国甚至整个世界都可能成为恐怖主义滋生和壮大的温床。社会不公和过度现代化等 ...

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小土豆

　　在敏感议题上争取共识，稳住难以相处或要价过高的对手，解决合作者间的纠纷，这些不但是与恐怖分子谈判的目标，也同样是商业谈判和危机处理的立足点。谈判的过程，就是关于妥协、让步与交换的过程，就是不断在坚定不移与灵活处理间寻找平衡的过程。分歧虽大，却意味着存在通过谈判解决问题的空间，有可能说服对手，双方一同努力寻求解决问题的方案来，避免零和博弈甚至两败俱伤的囚徒困境，最终达致双赢的局面。从这个意义上说，《谈判专家》兼具理论性与可操作性，称得上是一部通过谈判“变不可能为可能”的经典教科书。
　　
　　

小土豆

　　人质谈判并不是什么新事物，但当代恐怖主义的活跃使得这个问题愈益受到关注。在谈判者一方看来，恐怖分子采用的是不可接受的手段，提出的是不可接受的要求。但在恐怖分子看来，其手段和要求即使从道德或宗教意义上来讲也是正当的。因此，双方的谈判空间很小，或者说，谈判几乎不可能。如何变不可能为可能？本书的两位编者均为国际谈判与冲突解决领域知名学者，他们组织相关专家学者编写的这本书，从理论和实践的角度回答了这一问题，其中包括如何制定谈判策略、如何选择谈判时机、采用何种谈判程序等一系列问题。书中并具体分析了在黎巴嫩与恐怖分子谈判、别斯兰谈判、坎大哈人质谈判等案例。本书可供专业人士参考，一般读者读来也会觉得新鲜有趣。
　　

儒雅恺

　　This edited volume addresses the important issue of negotiating with terrorists, and offers recommendations for best practice and processes.
　　
　　Hostage negotiation is the process of trying to align two often completely polarised parties. Authorities view hostage taking as unacceptable demands made by unacceptable means. However terrorists view their actions as completely justified, even on moral and religious grounds. If they are to try and reconcile these two sides, it is essential for hostage negotiators to understand terrorist culture, the hostage takers’ profiles, their personality, their view of the world and also the authorities, their values and their framing of the problem raised by the taking of hostages.
　　
　　Although not advocating negotiating with terrorists, the volume seeks to analyse when, why, and how it is done. Part I deals with the theory and quantifiable data produced from analysis of hostage situations, while Part II explores several high profile case studies and the lessons that can be learnt from them.
　　
　　This volume will be of great interest to students of terrorism studies, conflict management, negotiation, security studies and IR in general.

妖精的

　　 全球化时代，恐怖事件正前所未有地向人们靠近，它极大地改变着现代战争的方式，而如何与恐怖分子打交道，对于国际影响与日俱增的中国来说，已成为一门必修课。
　　
　　恐怖分子来自不同的文化背景，有独特的组织形态，利益诉求多元，此外他们总是处于高度紧张中，这意味着，事态随时会恶化，这让谈判变得更加艰难，也更加重要。
　　
　　本书是用标准教科书的方式写作而成，作者们熟练地使用逻辑分析框架，帮助读者重新思考谈判，第一章以理论探讨为主，重点在战略层面，第二章则是案例分析，重点在战术层面。像这样完善而新颖的教材，在国内尚不多见，它的出版堪称是填补了一个空白。
　　
　　书中几个方面颇为新颖：首先，对绑架劫持行为的定量与定性分析非常独到，在数据挖掘方面颇显功力，纠正了对恐怖事件的许多常见误会；第二，对现代恐怖分子群落的描述与研究亦令人耳目一新，与传统恐怖分子相比，他们的政治诉求更模糊，行为也更加极端，更加情绪化，他们的生活受到了全球化的负面影响，却不知如何正确应对；第三，谈判分析一章是本书精华，展现出作者的经验与智慧。
　　
　　恐怖主义是不均衡的产物，它在短期内无法彻底消失，事实是，人类不可能再回到过去，也无法强制均衡，既然如此，我们只有用科学的态度把握这场新型战争，真正做到来之即战、战必能胜。读家：陈辉
　　
　　　　
　　评分：8.0
　　
　　
　　链接：http://www.morningpost.com.cn/bjcb/html/2012-02/05/content_142026.htm
　　　　
　　

儒雅恺

　　这是富尔和扎特曼两人再次就这一重要的主题进行阐述。本书非常精彩，对于那些处理与现代恐怖主义有关的理论与实践专家而言，非常有用！
　　                                   ——亚马逊书评
　　
　　任何一个了解“冲突解决”研究领域的人来说，威廉·扎特曼教授绝对是这一领域的一个传奇式人物。本书绝不会令读者失望，它是关于我们所处的这个时代面对的最迫切的问题——恐怖主义——的转折性著作。
　　                                   ——亚马逊书评