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萨姆·沃尔顿自传 |
最新书评 共 2 条
runfis
这本书刚刚读完,遗憾的是用电子书读的,最悲催的是里面格式不对,所有很多的段落都是断断续续的,但本文条理很清晰,完整地诠释了一个零售商巨头的起源,发展和壮大,对目前跟零售工作有点关系的我有很大的启发。第一是永远是薄利多销的理念,说容易但做很难,当时其他公司的零售的毛利率一般在30%以上,而沃尔玛始终控制在25%左右,而这种源自于顾客就是上帝的经营理念,想方设法地为顾客提供便捷的服务以及节省顾客的生活成本;第二就是管理的成本控制在2%一下,这在零售企业是很难做到的,而他能做到的就是精简机构和让员工的收入与店里销售额挂钩,尽量在保证员工收入的时候减低公司的固定成本,他始终认为,能在管理费用里省下2%以上,对很多纯利率在5%左右的公司绝对是具有更大的竞争力;第三就是对现在超市的竞争感觉有点太畸形化了,沃尔顿的分销制度是全世界所有零售企业所要学习的,而这些开始的投入会很大,但以后对公司的文化和管理定型有很大帮助,看沃尔玛后沃尔顿时代的发展就足以说明一个问题,沃尔玛并没有在他逝世后停滞脚步,期待沃尔玛在中国也能建立像美国那样的分销中心,这对中国的零售巨头也会有很大的借鉴作用
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