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麦肯锡传奇 |
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jasonb
作为一个还算年轻的人,总是会好奇牛人年轻时候是什么样子的。
马文·鲍尔的人年轻时:
“从早年起,马文就展示而来思想的独立性”
“从中学时代起,马文就很善于与人沟通”
“马文不仅刻苦勤勉,而且敢于冒险”
“到1925年,他在股市投资中颇有斩获。(22岁)”
“马文年轻时候就认识到了广泛听取各方人士的重要性,以及培养良好的倾听技巧的重要性”
当年他去麦肯锡上班时候没有足够的钱买两张火车卧铺票,夫妻俩便共用一张卧铺前往芝加哥。
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管理咨询师一种专业,而不是一种买卖。
1.将客户的利益置于首位,把自我与工作相分离
2.始终如一而又思想开放
3.以事实为根据,从一线出发来解决问题
4.从全局背景的角度和后续行动的角度来看待问题和决策
5.激励并要求所有人拿出自己最佳状态
6.反复宣讲公司的价值观,确保每一个人能理解,接受这些价值观并落实到行动上
任何一家服务性企业如果把盈利看得比客户服务更要,那就活该倒闭。
马文坚信,具有良好分析能力和想象力的人,只要掌握了解决问题的标准,就可以再实际工作中学到工作的具体内容,为客户创造较高的价值。(决定任用无经验毕业生时候的观点)
马文对于专业化的定义给我们留下了难以磨灭的印象:
·实话实说
·严守正直
·超越客户的期望
优秀灵动啊应该有的关键品质精髓:
·诚信/可信
·从现实出发规划愿景,采取使用的“星期一早晨”方法把愿景变成现实
·坚持原则/价值观
·谦虚敬人
·强劲的沟通能力/个人说服能力
·个人参与/率先垂范
这一系列品质带来的是勇气,正是因为有了勇气,才使每个人都追求卓越,使组织整体大于各部分之和,以致到达非凡境界
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