其实，很多今天看来的“创新”，都有其必然性。只是表现的方式不同罢了。例如作者在提到IBM电子商务战略的时候说，在1993年的时候，IBM内部就在说“集中”，所有的人都在讲“集中”。在那个时候，郭士纳就提出了所谓“集中”的应用场景：
l “集中”就是信息在各种可能的渠道（PC、智能电视、蜂窝电话甚至手表）之间无缝自由地流转;
l “集中”就是提供传统话音业务的电信运营商也能够同时为用户提供数据业务服务、内容服务以及娱乐和交往服务；
我在读这一段的时候想，“集中”其实就是我们近几年来一直在说的“融合”。这个“融合”包括运营商提供管道与提供内容的融合；无限和有限通讯技术的融合等等等等。“融合”被炒得越来越热，设置要“三网融合”了，但早在93年的时候，作者就已经提出了这个概念。要知道，93年的时候，我们还处在286的时代，PC机单机的业务正在兴起，而这位自称“技术的门外汉”的CEO已经开始考虑“融合”了。这就是前瞻性啊。